回想起2013年的盛夏,對于整個中原一帶都被熾熱的高溫籠罩,中原中心城市-鄭州的氣溫一度達(dá)到了40度. 對于鄭州福廣玩具的財務(wù)部劉經(jīng)理來說,坐在悶熱的公司財務(wù)辦公桌前,讓她心情煩躁的不僅是炎熱的天氣,而是面對辦公桌上的一摞各個商場開來的費用單據(jù)發(fā)愁,這么多的費用到底該對應(yīng)到哪一筆銷售單上呢,這成本可怎么核算啊!
今年,初夏的午后,依然高溫難耐,但對于劉經(jīng)理卻是不一樣的心情,一副輕松的工作狀態(tài),這完全得益于暢捷通T+在企業(yè)的應(yīng)用,解決了劉經(jīng)理在管理上的難題。
劉經(jīng)理所在公司坐落在鄭州萬貨城中一家專門從事玩具批發(fā)的企業(yè)。早在1991年,還沒有現(xiàn)在"鄭州福廣商貿(mào)有限公司"這個名字,只能算是個小的門市、一個玩具總匯商店。經(jīng)過幾年的發(fā)展,人們生活水平的提高,家長對于兒童的智力開發(fā)和兒童成長的關(guān)注度提高,對玩具的消費量都在大幅度的提高,不再依賴進(jìn)口,也不再因為高昂的價值望而卻步。甚至與玩具都不是兒童和少年的專利,隨著人們對于娛樂和休閑生活的追求變得日益追求高品質(zhì)和時尚,玩具的需求增長勢頭更是飆升。福廣玩具趁勢發(fā)展,從一個小個體戶不斷發(fā)展壯大,在做好批發(fā)業(yè)務(wù)的同時,更以超人的膽略于2001年著手開發(fā)各地商場、超市等終端市場。十幾年后的今天,福廣玩具先后與全省300多家商超系統(tǒng)建立穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,逐步建立了以鄭州市為中心各地市龍頭連鎖超市為支撐的成熟終端網(wǎng)絡(luò),奠定了福廣玩具河南市場玩具行業(yè)領(lǐng)軍人的地位。"福廣"也隨之成為玩具市場的專業(yè)品牌,成為眾多終端零售企業(yè)的玩具專業(yè)供應(yīng)商,在終端市場領(lǐng)域樹立了良好的形象和口碑。
福廣玩具的領(lǐng)導(dǎo)極具企業(yè)信息化意識,早在2001年在行業(yè)中較早的使用了進(jìn)銷存管理軟件,解決銷售開票和庫存管理的問題。在當(dāng)時的企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)模式下,確實提高了開單效率和庫存管理,但隨著公司規(guī)模越來越大,業(yè)務(wù)從單純的批發(fā)擴(kuò)展到自營門店銷售進(jìn)行終端零售,又從線下終端銷售擴(kuò)展到線上的網(wǎng)店,以前的進(jìn)銷存軟件已經(jīng)不能適用福廣玩具日漸復(fù)雜的業(yè)務(wù)需要,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
給商超供貨發(fā)生的各種上架費,促銷費,管理費,條碼費等,需要二個人使用二個本專門記錄,統(tǒng)計匯總很麻煩,更不要說分析了,難道企業(yè)信息化就是軟件開票加手工統(tǒng)計嗎?福廣玩具的領(lǐng)導(dǎo)痛下決心要更換一套技術(shù)先進(jìn)成熟、功能強(qiáng)大,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的軟件,最終選定了暢捷通公司的T+幫助企業(yè)進(jìn)行管理升級。
企業(yè)應(yīng)用T+,在實施過程中,實施顧問從企業(yè)業(yè)務(wù)出發(fā)以提升企業(yè)管理為目標(biāo)。最初制定適合企業(yè)應(yīng)用的流程。把每個商超作為客戶通過銷售出庫管理,但是考慮到福廣玩具所經(jīng)營玩具產(chǎn)品品類、檔次齊全,單品數(shù)量達(dá)到5000多個。以往搞不清每個商超的庫存有多少,最終把每個商超設(shè)為倉庫,通過調(diào)撥單管理,這樣可以查詢到每個商超的配貨情況,費用、毛利、收款表,費用分?jǐn)偵坛纯蛻翡N售出庫單、按倉庫調(diào)撥,更加能夠合理配貨。以往業(yè)務(wù)員查庫存來回跑,現(xiàn)在坐在辦公室就可以知道各個商超的庫存情況和銷售情況。
以前業(yè)務(wù)人員到外地客戶處拜訪,客戶直接告訴業(yè)務(wù)人員需要什么貨,而業(yè)務(wù)員又不清楚庫存。用了T+,通過網(wǎng)絡(luò),直接在客戶電腦上就可以下單查庫存。
客戶發(fā)貨及時性提高。以前每天都很會出現(xiàn)2-3單延遲發(fā)貨的情況,現(xiàn)在每個月只有3單左右的發(fā)貨不及時情況,客戶滿意度大幅提高。減少退貨損失。以前客戶要求退貨,基本是該退不該退的都退,該享受政策不該享受政策都享受。現(xiàn)在系統(tǒng)有了準(zhǔn)確的記錄,減少因為人為因素造成的損失。月均退貨率從以前的8%減少到3.8%,直接經(jīng)濟(jì)效益就是十幾萬元啊!
用了T+讓劉經(jīng)理頭疼的費用問題也解決了。費用核算清晰,通過T+的銷售費用分?jǐn)倖巫屢郧暗暮抠~變得一清二楚。各個商超的收款、費用、毛利情況都在一張表上可以隨時查詢。 出具報表效率提高。以前月末按客戶做銷售統(tǒng)計分析,需要5個人花費一周時間匯總,還不敢確保100%準(zhǔn)確,而現(xiàn)在只需一個人輕輕松松點下鼠標(biāo),2分鐘就搞定,也不擔(dān)心數(shù)據(jù)出問題。
降低賒銷風(fēng)險,提高資金周轉(zhuǎn)。銷售和財務(wù)對于客戶欠多少錢、欠了多長時間,需要翻賬本,眼花繚亂還不能對清楚賬,現(xiàn)在客戶期間對賬單一目了然,還可以通過應(yīng)收預(yù)警消息提醒提前知曉,做好款項催收。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)從以前的89天下降到現(xiàn)在的42天。
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